IT Outsourcing – передача работ и задач, связанных с IT-инфраструктурой, сторонней компании, специализирующейся в этом направлении (ИТ-компании), или иначе – абонентское обслуживание техники. Это означает, что вам не придётся содержать своего системного администратора или ИТ-отдел. А все функции по поддержке/развитию/модернизации будут возложены на нашу компанию.
Наша цель: решить все вопросы и задачи компании с компьютерами и IT-инфраструктурой.
Наши преимущества
- Быстрая реакция на запросы (в аварийных ситуациях техническая поддержка в течение 1-3 часов, выезд в течение 3-5 часов)
- Вам не нужно содержать штат (системного администратора, IT-отдел), а значит не нужно оплачивать больничные, отпуск, а также налоги и отчисления
- Повышение эффективности бизнеса, за счёт оптимальной работы IT-инфраструктуры и предложенных нами решений
- Обеспечение удобного информационного обмена между сотрудниками
- Надёжное хранение и резервное копирование данных
- Комплексная защита информации
- Удалённая техническая поддержка
- Внедрение инновационных, облачных технологий и новейшего программного обеспечения
- Лёгкая масштабируемость IT-структуры, а значит и бизнеса
- Полная прозрачность в финансовой составляющей
Ежемесячный отчёт о проделанной работе
Услуги
- Обслуживание аппаратной части компьютеров и ноутбуков:
- Комплексная диагностика неисправностей
- Профилактическая чистка системы охлаждения ноутбука, системного блока, моноблока, замена термопасты
- Устранение проблем оборудования на месте (при невозможности – в нашем сервисе)
- Замена модулей/компонентов
- Модернизация компьютеров и ноутбуков(повышение производительности ПК и ноутбуков): установка более мощных процессоров, добавление оперативной памяти, замена HDD(классического жёсткого диска), на SSD(твёрдотельный жёсткий диск)
- Подбор и установка программного обеспечения под ваши нужды
- Установка лицензионных продуктов Microsoft, Kaspersky, Adobe и других (покупка лицензии)
- Установка бесплатного программного обеспечения [Freeware] : OpenOffice, Foxit, Chrome, 7Zip и т.п.
- Организация и свёртывание рабочих мест сотрудников
- Развёртывание эргономичных рабочих мест, с аккуратным и удобным монтажом проводов и техники
- Унификация рабочих мест и оборудования для качественного и оперативного обслуживания, сокращения расходов
- Создание/модернизация IT-инфраструктуры
- Организация удобного корпоративного IT-пространства
- Монтаж Структурированных Кабельных Сетей(СКС), Систем Контроля и Управления Доступом(СКУД), Систем Видео Наблюдения(СВН)
- Создание единого / облачного / распределенного файлового хранилища с ограничением доступа
- Обеспечение удобной работы с периферийной техникой (сетевое сканирование в одну папку, отправка сканов на e-mail, печать по сети)
- Организация VPN для удалённых сотрудников / работающих из дома
- IP-телефония (SIP-аккаунты – бесплатная связь внутри компании)
- Обслуживание серверов
- Развёртывание и обслуживание файловых серверов (SAMBA, FTP, ownCloud и т.п.) возможность работы с облачными файловыми хранилищами с разных устройств (ПК, ноутбуки, смартфоны, планшеты)
- Развёртывание и обслуживание Web-серверов (Apache, NGINX)
- Развёртывание и обслуживание серверов баз данных (MySQL, PostreSQL, MSSQL)
Тарифы на абонентское обслуживание
«ЭКОНОМ» от 3 300 руб./месяц (до 5 рабочих станций)
– 1 аварийный выезд в месяц
– техническая поддержка по телефону и удалённо
– удаленное обслуживание рабочих станций
– мониторинг и про-активное устранение проблем
– инвентаризация и предложения по оптимизации инфраструктуры
Тариф для начинающих и небольших компаний, IT-инфраструктура которых только создаётся и формируется. Мы поможем выбрать оптимальные решения на старте: качественно установим и оборудуем рабочие места ПК; подберём и установим набор программного обеспечения; защитим сеть и компьютеры от атак и вирусов.
«СТАНДАРТ» от 8 500 руб./месяц (до 10 рабочих станций, 1 сервер)
– первичный аудит
– до 2-х аварийных выездов в месяц
– 2 плановых выезда в месяц
– оптимизация и обслуживание сети
– техническая поддержка по телефону и удалённо
– удаленное обслуживание рабочих станций и серверов
– мониторинг и про-активное устранение проблем
– инвентаризация и оптимизация инфраструктуры
– резервное копирование – 15 Гб
Тариф для активно развивающихся компаний, с уже имеющейся и сформировавшейся IT-инфраструктурой. Мы проведём аудит, на основе которого выявим слабые и уязвимые места, устраним ошибки. Составим план работ на ближайшие месяцы. Оптимизируем процессы и ускорим работу техники и структуры.
«VIP» от 30 000 руб./месяц
– персональные условия
Тариф с вашими персональными пожеланиями и предпочтениями. Составление плана работ по вашему графику.
Если вы затрудняетесь с выбором тарифа или хотели бы уточнить условия, вы можете связаться с нашим менеджером
Тарифы на разовые услуги
Выезд (Центральный, Железнодорожный, Дзержинский, Калининский, Октябрьский, Заельцовский, Ленинский, Кировский, Первомайский, Советский районы) – 600 руб.
Лечение вирусов, снятие «блокировок Windows» – от 800 руб.
Установка программного обеспечения – от 600 руб.
Выявление и устранение аппаратных неисправностей – от 700 руб.
Установка / Свёртывание рабочего места – от 1000 руб.
Настройка маршрутизатора / активного сетевого оборудования – от 800 руб.
Подключение к локальной сети 1 рабочего места – от 600 руб.
1 час работы специалиста – 800 руб.